Reference

Kebijakan Privasi cog77 untuk Akun Anda

Kami di cog77 serius soal data Anda — mulai dari informasi pendaftaran akun hingga riwayat transaksi lewat DANA, OVO, atau GoPay. Halaman ini menjelaskan secara jelas apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan hak Anda sebagai pemilik akun.

Enkripsi SSL aktifData DANA, OVO, GoPay terlindungiHak akses data tersediaKontak privasi langsung
cog77 Kebijakan Privasi cog77 untuk Akun Anda
KEAMANAN DAN RETENSI DATA

Bagaimana Kami Menjaga dan Mengelola Data Anda

Keamanan data bukan sekadar janji — ada langkah nyata di baliknya. Setiap koneksi ke cog77 dienkripsi dengan SSL, dan akses ke data akun dibatasi hanya untuk sistem dan staf yang memerlukannya. Kami menyimpan data selama akun Anda aktif dan untuk periode tertentu setelahnya sesuai kewajiban hukum yang berlaku di wilayah yang diizinkan.

Enkripsi SSL

Semua data yang dikirim antara perangkat Anda dan server cog77 dienkripsi. Ini berlaku saat login, deposit via GoPay, maupun saat mengakses riwayat transaksi.

Cookie dan Sesi

Kami menggunakan cookie untuk menjaga sesi login Anda tetap aktif saat berpindah tab atau kembali ke lobby. Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser.

Retensi Data

Data akun disimpan selama akun aktif. Setelah penutupan akun, data tertentu dipertahankan sesuai kewajiban hukum yang berlaku, lalu dihapus secara aman dari sistem kami.

Hak Akses dan Koreksi

Anda berhak meminta salinan data pribadi Anda, memperbarui informasi yang tidak akurat, atau mengajukan penghapusan akun. Proses ini dimulai dari halaman pengaturan akun atau melalui email dukungan.

HUBUNGI TIM PRIVASI

Cara Menghubungi Kami soal Data Anda

Ada pertanyaan tentang data pribadi Anda di cog77? Tim kami siap membantu — baik untuk permintaan akses data, koreksi informasi akun, maupun penghapusan data. Sampaikan permintaan Anda lewat salah satu jalur di bawah ini dan kami akan merespons secepatnya.

Team online

Live Chat

Hubungi agen kami langsung dari halaman akun Anda. Tersedia setiap hari untuk pertanyaan seputar privasi dan keamanan data akun.

Email Privasi

Kirim permintaan resmi terkait data Anda ke alamat email dukungan kami. Cocok untuk permintaan penghapusan atau koreksi data yang memerlukan verifikasi identitas.

Formulir Akun

Masuk ke pengaturan akun Anda dan gunakan formulir permintaan data. Cara tercepat untuk mengajukan akses atau pembaruan informasi pribadi Anda.

Yang Sering Ditanyakan tentang Kebijakan Privasi

Berikut jawaban langsung untuk pertanyaan yang paling sering kami terima seputar data pribadi, hak akun, dan cara kami menangani informasi Anda di cog77.

Kami menyimpan informasi pendaftaran Anda, metode pembayaran yang terdaftar seperti DANA atau OVO, riwayat transaksi, dan data teknis perangkat yang digunakan untuk login.

Data transaksi hanya dibagikan kepada mitra pemrosesan pembayaran yang menyelesaikan transaksi Anda. Kami tidak menjual atau membagikan data ini untuk keperluan pemasaran pihak ketiga.

Masuk ke pengaturan akun Anda dan gunakan formulir permintaan data, atau kirim email ke tim dukungan kami. Kami akan memverifikasi identitas Anda sebelum mengirimkan data tersebut.

Ya. Ajukan permintaan melalui live chat atau email dukungan. Setelah verifikasi, akun ditutup dan data dihapus sesuai ketentuan retensi hukum yang berlaku di wilayah Anda.

Cookie menjaga sesi login Anda tetap aktif dan membantu kami memahami cara Anda menggunakan lobby. Anda bisa mengatur atau menonaktifkan cookie non-esensial melalui pengaturan browser Anda.

Kebijakan ini berlaku di mana layanan cog77 tersedia sesuai hukum setempat. Ketersediaan layanan bergantung pada regulasi yang berlaku di wilayah Anda, termasuk di Bekasi dan kota-kota lain di Indonesia.